小七专家

小七专家面向物业工作人员打造智慧社区作业工具，依托物联网技术把社区各类物业工作搬到移动端，把线下巡检、报修处理、安防管控等流程线上化，适配多个物业项目的日常运维工作，帮助工作人员简化现场作业步骤，减少纸质单据的使用，随时随地处理园区内各类业务事项。

应用介绍

登录账号之后可以绑定对应的物业项目，支持多项目互相切换，根据岗位分配不同操作权限。核心模块覆盖智慧报事、电子巡更、云瞳监控、设备告警、软对讲、装修管理等板块。现场发现设施故障，直接上传图片视频提交工单，系统自动分配处理人员；巡更作业依靠定位完成点位签到，设备出现异常会主动推送告警通知，群组软对讲方便工作人员实时沟通同步现场情况。

应用特色

工单流程全程可查看，报事之后可以跟进接单、处理、完结全流程状态，部分表单支持离线保存，网络恢复后自动同步数据。巡更模块记录巡逻轨迹与签到记录，方便复盘核查。云瞳模块可以调取公共区域监控画面，遇到异常情况快速上报。角色权限划分清晰，不同岗位只显示对应功能，不会出现多余杂乱的操作入口，降低上手门槛。

应用亮点

设备告警机制可以监测社区设备运行状态，出现故障自动推送提醒，不用人工反复排查。装修管理模块实现巡检、验收线上登记，物品放行流程也能在软件内完成。消息中心统一收纳工单通知、告警提醒，不会漏掉重要业务消息。更新持续优化表单填写，上传附件、筛选工单的操作步骤做了精简，适配户外现场快速操作的使用场景。

应用优势

整套工作流程贴合物业真实作业场景，不用额外搭建复杂系统，手机就可以完成大部分外勤工作。多项目切换功能适合同时管理多个园区的工作人员，不用反复退出重登账号。离线保存功能解决园区部分区域网络信号差的问题，现场采集的数据不会丢失。各类业务数据留存于系统内，后续查询历史工单、巡更记录都比较方便，便于工作复盘梳理。

小编点评

小七专家更偏向物业工作人员的作业工具，把传统物业线下工作数字化，能够减少纸质记录带来的麻烦。功能设置务实，没有多余花哨模块，熟悉基础操作后就能上手处理巡检、报修、安防相关工作。如果日常需要处理多个园区物业业务，这款软件可以理顺作业流程，提升整体工作处理效率。